{"id":69661,"date":"2021-01-11T16:34:59","date_gmt":"2021-01-11T15:34:59","guid":{"rendered":"https:\/\/autoglassclinic.be\/vie-privee\/"},"modified":"2026-01-06T16:38:15","modified_gmt":"2026-01-06T15:38:15","slug":"datenschutzrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autoglassclinic.be\/de\/datenschutzrichtlinie\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einf\u00fchrung<\/h2>\n\n\n\n<p>Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden \u201edie Richtlinie\u201c) soll erl\u00e4utern, wie Autoglass Clinic mit Sitz in Belgien, Gouverneur Roppesingel 12 in 3500 Hasselt (im Folgenden \u201ewir\u201c) personenbezogene Daten (im Folgenden \u201edie Daten\u201c) sammelt, nutzt und speichert.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit \u201eDaten\u201c meinen wir hier alle personenbezogenen Daten \u00fcber Sie, d. h. alle Informationen, anhand derer Sie direkt oder indirekt als nat\u00fcrliche Person identifiziert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Verarbeitung Ihrer Daten unterliegt der Einhaltung der belgischen Gesetze und der EU-Datenschutzverordnung Nr. 2016\/679 vom 27. April 2016, der sogenannten \u201eDSGVO\u201c, oder anderer Rechtsvorschriften, die diese \u00e4ndern (im Folgenden \u201edie geltenden Vorschriften\u201c).<\/p>\n\n\n\n<p>Dieses Datenschutzdokument beschreibt, wie Ihre Daten verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Sie m\u00fcssen diese notwendigerweise zur Kenntnis nehmen, bevor Sie Ihre pers\u00f6nlichen Daten weitergeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Die geltenden Vertragsbedingungen bleiben unver\u00e4ndert. Die vertraglichen Bestimmungen, die sich auf dieses Dokument beziehen, beziehen sich gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen nur auf nat\u00fcrliche Personen und gelten nur f\u00fcr diese, auch wenn sich diese Bestimmungen auf einen Kunden, eine juristische Person, beziehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir verpflichten uns, Ihre Daten nur zu den in dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden \u201eRichtlinie\u201c) beschriebenen Zwecken oder zu bestimmten Zwecken, denen Sie zugestimmt haben, zu sammeln und zu verarbeiten. Wir verpflichten uns au\u00dferdem, nur solche personenbezogenen Daten zu sammeln, die f\u00fcr die beabsichtigten Verarbeitungen und Nutzungen notwendig sind, und keine unn\u00f6tigen Daten zu sammeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir bitten Sie, dieses Dokument aufmerksam zu lesen, um die Praktiken in diesem Bereich zu verstehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu \u00e4ndern, um die Anforderungen von Datenschutzgesetzen zu erf\u00fcllen oder um sie an unsere Praktiken anzupassen. Besuchen Sie daher regelm\u00e4\u00dfig unsere Website: www.autoglassclinic.be, um die neueste Version zu sehen, die immer kostenlos zur Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Verantwortlich f\u00fcr Ihre Daten<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir sind f\u00fcr die Verarbeitung der von uns gesammelten Daten verantwortlich. Aus diesem Grund sind wir in Bezug auf diese Daten Ihr Ansprechpartner und stehen gegen\u00fcber den Aufsichtsbeh\u00f6rden f\u00fcr die Einhaltung der geltenden Vorschriften gerade. Es steht uns frei, eine nat\u00fcrliche oder juristische Person zu beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten (im Folgenden \u201eder Auftragsverarbeiter\u201c). Gegebenenfalls verpflichten wir uns, einen Auftragsverarbeiter auszuw\u00e4hlen, der ausreichende Garantien hinsichtlich der technischen und organisatorischen Sicherheitsma\u00dfnahmen f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bietet.<\/p>\n\n\n\n<p>Es kann vorkommen, dass wir als Auftragsverarbeiter einer f\u00fcr die Verarbeitung verantwortlichen dritten Stelle t\u00e4tig werden, insbesondere wenn wir Ihre Daten im Rahmen von Dienstleistungen f\u00fcr andere Unternehmen oder Organisationen verarbeiten, indem wir deren Anweisungen befolgen und uns an deren eigene Richtlinien halten. In diesen F\u00e4llen sind diese Partner allein f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Rechte<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr alle in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke haben Sie die folgenden Rechte.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Rechte durch einen schriftlichen, datierten und unterschriebenen Antrag aus\u00fcben, der entweder per Post an Autoglass Clinic, Gouverneur Roppesingel 12, 3500 Hasselt zu senden ist, per E-Mail an <a href=\"mailto:info@autoglassclinic.be\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@autoglassclinic.be<\/a>, oder telefonisch unter der Rufnummer 0800\/23 332.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir behalten uns das Recht vor, mit der Person, die den Antrag stellt, Kontakt aufzunehmen, um ihre Identit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn wir als Auftragsverarbeiter auftreten, muss die Anfrage an unseren Partner gerichtet werden, der die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Datenverarbeitung tr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1. Recht auf Zugang<\/h3>\n\n\n\n<p>Gem\u00e4\u00df Artikel 15 der DSGVO haben Sie das Recht, die folgenden (aber nicht ersch\u00f6pfenden) Informationen \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>die Zwecke der Verarbeitung;<\/li>\n\n\n\n<li>die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten;<\/li>\n\n\n\n<li>die Empf\u00e4nger oder Kategorien von Empf\u00e4ngern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden, insbesondere Empf\u00e4nger, die in Drittl\u00e4ndern ans\u00e4ssig sind, oder internationale Organisationen;<\/li>\n\n\n\n<li>wenn m\u00f6glich, die geplante Dauer der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten oder, wenn dies nicht m\u00f6glich ist, die Kriterien, die zur Bestimmung dieser Dauer verwendet wurden;<\/li>\n\n\n\n<li>das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschlie\u00dflich Profiling, gem\u00e4\u00df Artikel 22, Abs\u00e4tze 1 und 4, und, zumindest in diesen F\u00e4llen, relevante Informationen \u00fcber die zugrunde liegende Logik sowie die Bedeutung und die erwarteten Folgen einer solchen Verarbeitung f\u00fcr die betroffene Person.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dieses Zugangsrecht kann bestimmten besonderen Modalit\u00e4ten unterliegen, insbesondere wenn Ihre Daten Informationen \u00fcber andere Personen enthalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2. Recht auf Berichtigung<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie feststellen, dass Ihre Daten ungenau oder unvollst\u00e4ndig sind, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um diese Daten so schnell wie m\u00f6glich zu berichtigen oder zu vervollst\u00e4ndigen, damit sie genau, aktuell, relevant und n\u00fctzlich sind.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3. Recht auf L\u00f6schung (\u201eRecht auf Vergessenwerden\u201c)<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie haben das Recht, die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden F\u00e4llen zu verlangen:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ihre Daten sind f\u00fcr die in Punkt 4 genannten Zwecke nicht mehr erforderlich;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie widerrufen die Einwilligung, die Sie uns zuvor zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, vorausgesetzt, dass es keine andere Rechtsgrundlage gibt, die es uns erlaubt, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie sprechen sich dagegen aus, dass wir Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr Direktmarketingzwecke verarbeiten;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten f\u00fcr die legitimen Interessen von Autoglass Clinic;<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre personenbezogenen Daten werden nicht rechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet;<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre personenbezogenen Daten m\u00fcssen gel\u00f6scht werden, um die geltenden Gesetze einzuhalten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es ist jedoch m\u00f6glich, dass wir nicht alle Informationen l\u00f6schen k\u00f6nnen, insbesondere solche, die zur Einleitung eines Gerichtsverfahrens oder zur Verteidigung Ihrer Rechte vor Gericht verwendet wurden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4. Recht auf \u00dcbertragbarkeit Ihrer Daten<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und lesbaren Format zu erhalten, sofern wir Ihre personenbezogenen Daten mit automatisierten Mitteln verarbeitet haben und (a) Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten f\u00fcr einen oder mehrere der in Punkt 4 genannten Zwecke gegeben haben oder (b) wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung einer Dienstleistung f\u00fcr Sie oder der Bereitstellung eines Produkts verarbeitet haben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5. Recht auf Widerspruch<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, wenn es zwingende und legitime Gr\u00fcnde gibt, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen. Wir werden Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es bestehen zwingende schutzw\u00fcrdige Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung, die Ihre Interessen und Rechte und Freiheiten \u00fcberwiegen, oder es dient der Feststellung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen vor Gericht. Sie haben dieses Recht nicht, wenn die von uns gesammelten Daten in Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gesammelt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem haben Sie, wenn die Erhebung von Informationen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung beeintr\u00e4chtigt nicht die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung, die vor dem Widerruf erfolgte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.6. Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/h3>\n\n\n\n<p>Gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht, die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, einschlie\u00dflich:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestritten haben und wir dies \u00fcberpr\u00fcfen m\u00fcssen;<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung unrechtm\u00e4\u00dfig ist und Sie es vorziehen, dass wir die Verarbeitung einschr\u00e4nken, anstatt die Daten zu l\u00f6schen;<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn wir Ihre Daten f\u00fcr Verarbeitungszwecke nicht mehr ben\u00f6tigen, diese aber noch f\u00fcr die Feststellung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen vor Gericht erforderlich sind;<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten erhoben haben und abwarten, ob Ihre Interessen im Zusammenhang mit diesem Einspruch die von uns verfolgten legitimen Interessen \u00fcberwiegen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wenn die Verarbeitung eingeschr\u00e4nkt wurde, d\u00fcrfen diese Daten, mit Ausnahme der Aufbewahrung, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Feststellung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen vor Gericht oder zum Schutz der Rechte einer anderen nat\u00fcrlichen oder juristischen Person verarbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Verwendung der gesammelten Daten<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir k\u00f6nnen Informationen, Daten und Ausk\u00fcnfte aller Art, die von Ihnen oder Dritten zur Verf\u00fcgung gestellt werden, verarbeiten, soweit dies f\u00fcr die Aus\u00fcbung unserer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit notwendig oder n\u00fctzlich ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1. Arten von Daten und Zweck der Verarbeitung<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir unterscheiden zwei Arten von Daten: personenbezogene Daten (a) und sensible Daten (b).<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>(a) PERSONENBEZOGENE DATEN<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir verwenden unter anderem folgende Daten f\u00fcr folgende Zwecke:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong><strong>Kategorie der Daten<\/strong><\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong><strong>Gesammelte Daten<\/strong><\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong><strong>Zwecke der Verarbeitung<\/strong><\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Identifikation<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Name, Vorname, Adresse und Ort<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Diese Daten sind notwendig, um den Ort eines mobilen Treffens festzulegen und ihm alle Dokumente im Zusammenhang mit seinem Vertrag zukommen zu lassen.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Typenschild<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Die Typenschildnummer wird verwendet, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Auto gegen Glasbruch versichert ist, und um das richtige Modell von Scheibenwischern bei unserem Lieferanten zu bestellen.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">E-Mail-Adresse<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Diese Daten sind notwendig, um<br>mit dem Kunden bez\u00fcglich seines Termins Kontakt aufzunehmen und ihn \u00fcber aktuelle Angebote und Vorteile zu informieren.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Telefonnummer<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Diese Daten sind notwendig, um<br>mit dem Kunden bez\u00fcglich seines Termins Kontakt aufzunehmen<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Sprache<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Diese Daten sind notwendig, um die<br>Kommunikation mit dem Kunden in der richtigen Sprache zu f\u00fchren.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Profiling<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Interessenschwerpunkt<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Wenn Sie Cookies akzeptieren, k\u00f6nnen wir korrekte<br>Statistiken erstellen und die Werbung auf unserer Seite anpassen.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Verbindungsdaten<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">IP-Adresse<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Um Sie im Internet wiederzuerkennen, ben\u00f6tigen wir Ihre IP-Adresse. Dank dieser Adresse k\u00f6nnen wir uns Ihre Vorlieben merken und Ihnen einen personalisierten Service anbieten.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Sonstige Daten<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Police-Nummer<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Wenn das Fahrzeug gegen Glasbruch versichert ist, wird die Police-Nummer auf dem Arbeitsschein vermerkt.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Fahrgestellnummer<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Die Fahrgestellnummer wird verwendet, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Auto gegen Glasbruch versichert ist, und um<br>das richtige Scheibenmodell bei unserem Lieferanten zu bestellen<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Allgemeinen verwenden wir Ihre Daten insbesondere in folgenden F\u00e4llen:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Um alle Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die f\u00fcr den Abschluss des Vertrags und seine Erf\u00fcllung notwendig sind (a);<\/li>\n\n\n\n<li>Zur Verwirklichung eines berechtigten Interesses von Autoglass Clinic, unter Wahrung eines angemessenen Gleichgewichts zwischen diesem Interesse und Ihren Rechten und Freiheiten (b);<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr das Versenden von elektronischer Kommunikation (c).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><strong>(a) ABSCHLUSS UND ERF\u00dcLLUNG EINES VERTRAGS<\/strong><br>Vor dem Abschluss eines Vertrags m\u00fcssen wir bestimmte Daten einholen und verarbeiten, insbesondere um:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Auf eine Anfrage Ihrerseits zu reagieren;<\/li>\n\n\n\n<li>Einer Anfrage Folge zu leisten, die Zweckm\u00e4\u00dfigkeit einzusch\u00e4tzen und bei Versicherungsvertr\u00e4gen die mit einem m\u00f6glichen Vertrag verbundenen Risiken zu bewerten;<\/li>\n\n\n\n<li>Auf eine Informationsanfrage zu reagieren;<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, wenn Sie den Prozess des Vertragsabschlusses nicht abgeschlossen haben;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie beim Online-Anmeldeprozess, bei der Bereitstellung von Informationen und beim Abschluss des Vertrags zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wenn wir Antr\u00e4ge auf Mitgliedschaft oder Anfragen zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen nicht bearbeiten k\u00f6nnen, ohne vorher von Ihnen bestimmte Daten (z. B. Belege, Kontaktdaten usw.) zu erhalten, teilen wir Ihnen dies mit und behalten uns das Recht vor, einen Antrag nicht zu bearbeiten, bis wir die angeforderten Informationen erhalten haben.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr laufende Vertr\u00e4ge und die Erf\u00fcllung abgeschlossener Vertr\u00e4ge setzen wir eine Reihe von Datenverarbeitungsprozessen und -vorg\u00e4ngen unterschiedlicher Art ein, auch um allgemeinen Verwaltungs- und Buchhaltungspflichten Rechnung zu tragen.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Zusammenhang k\u00f6nnen Ihre Daten intern an verschiedene Abteilungen weitergegeben werden, auch an solche, die nicht direkt mit der Beziehung zu Ihnen oder der Erf\u00fcllung eines bestimmten Vertrags betraut sind. Ebenso kann der Informationsaustausch mit Ihnen im Zuge der Vertragserf\u00fcllung \u00fcber verschiedene Kommunikationskan\u00e4le erfolgen, insbesondere \u00fcber die Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Online-Dienste.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Abschluss eines Vertrags verwenden wir Ihre Daten f\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Die Verwaltung und Gew\u00e4hrung von Produkten und die Ausf\u00fchrung von Dienstleistungen;<\/li>\n\n\n\n<li>Die Pflege der Beziehungen, die wir mit unseren Kunden und Mitgliedern aufrechterhalten;\n<ul>\n<li>Wir stellen Ihnen verschiedene M\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung, mit uns in Kontakt zu treten, wie z. B. per Post, E-Mail, Telefon, \u00fcber Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn. Ihre Informationen werden gespeichert, um Sie besser bedienen zu k\u00f6nnen. Dies geschieht unter anderem durch die Verbesserung der Navigierbarkeit unserer Website und die Durchf\u00fchrung von Marktforschung;<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie uns anrufen, kann Ihr Telefongespr\u00e4ch aufgezeichnet werden. Wir teilen Ihnen dies immer zu Beginn des Anrufs mit. Dies dient unter anderem dazu, unsere Dienstleistungen zu verbessern und im Falle von Beschwerden ausf\u00fchrlich zu reagieren;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><strong>(b) VERFOLGUNG BERECHTIGTEN INTERESSES<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Daten werden auch im Rahmen der Verwirklichung unseres berechtigten Interesses verarbeitet. In diesem Fall achten wir auf ein angemessenes Gleichgewicht zwischen der Notwendigkeit, diese Daten zu verarbeiten, und der Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten, einschlie\u00dflich des Schutzes der Privatsph\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu diesem Zweck werden die Daten ganz allgemein insbesondere verarbeitet, um:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Sie \u00fcber verschiedene Themen im Zusammenhang mit Mobilit\u00e4t und \u00fcber die Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren, wenn Sie diese Informationen seit einiger Zeit erhalten, ohne jemals Einspruch erhoben zu haben, und wir daher vern\u00fcnftigerweise davon ausgehen k\u00f6nnen, dass Sie den Erhalt dieser Informationen erwarten und dass eine relevante und angemessene Beziehung zwischen uns besteht.<\/li>\n\n\n\n<li>Studien, Modelle (Risiken, Marketing, \u2026) und Statistiken unter Verwendung von Techniken zur Anonymisierung und\/oder Pseudonymisierung der betroffenen Personen vorzubereiten;<\/li>\n\n\n\n<li>Aktivit\u00e4ten nachzuverfolgen (Verkaufsmessungen, Anzahl der Telefonanrufe, Anzahl der Besucher auf der Website usw.).<\/li>\n\n\n\n<li>Die Feststellung, Aus\u00fcbung, Verteidigung und Wahrung unserer Rechte und der Rechte von Personen, die wir eventuell vertreten, z. B. bei Inkassoverfahren oder Rechtsstreitigkeiten.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Ergebnisse von Marketingaktivit\u00e4ten und Kampagnen zu analysieren, um deren Wirksamkeit zu messen und um Ihnen relevante L\u00f6sungen anbieten zu k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><strong>(c) VERSAND VON ELEKTRONISCHEN MITTEILUNGEN<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir k\u00f6nnen Ihre elektronischen Kontaktdaten, d. h. Ihre E-Mail-Adresse, verarbeiten, um Ihnen Informationen, Werbung oder personalisierte Vorschl\u00e4ge zukommen zu lassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit und ohne Kosten widersprechen. Beispielsweise k\u00f6nnen Sie im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern auf den Link \u201eAbmelden\u201c klicken, der sich am Ende des Ihnen zugesandten E-Mail-Newsletters befindet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3. Mitteilung der Daten<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Rahmen der hier genannten Zwecke werden wir Ihre Daten gelegentlich innerhalb (a) oder au\u00dferhalb (b) der Autoglass Clinic-Gruppe sowie au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (c) weitergeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>(a) INNERHALB VON AUTOGLASS CLINIC<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir behandeln Ihre Daten mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt und geben sie innerhalb von Autoglass Clinic nur weiter, um Ihnen im Rahmen der Vertragserf\u00fcllung den bestm\u00f6glichen Service bieten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>(b) AUSSERHALB VON AUTOGLASS CLINIC<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn wir im Auftrag von Gesch\u00e4ftspartnern handeln, z. B. als Vermittler f\u00fcr ein Versicherungsunternehmen, kann es sein, dass wir Daten an diese Partner gem\u00e4\u00df deren Anweisungen weitergeben m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen wir spezialisierte Unternehmen beauftragen, die uns unterst\u00fctzen:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Bei der Gestaltung und Pflege von Internet-Tools und -Anwendungen;<\/li>\n\n\n\n<li>Bei der Vermarktung unserer Aktivit\u00e4ten, der Organisation von Veranstaltungen und der Verwaltung der Kommunikation mit den Kunden;<\/li>\n\n\n\n<li>Bei der Erstellung von Berichten und Statistiken, beim Druck von Dokumenten und bei der Gestaltung ihrer Produkte.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei der Durchf\u00fchrung, Verwaltung und Kontrolle von Gesch\u00e4ften, einschlie\u00dflich Berichterstattung, IT-Support und -Sicherheit oder der Bereitstellung von bestimmten Dienstleistungen und Produkten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In den oben genannten F\u00e4llen stellen wir sicher, dass Dritte nur begrenzten Zugang zu den Daten haben, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der spezifischen Aufgaben unbedingt erforderlich sind. Wir sorgen auch daf\u00fcr, dass Dritte sich verpflichten, die Daten sicher und vertraulich zu verwenden, und sie gem\u00e4\u00df unseren Anweisungen nutzen. Dar\u00fcber hinaus stellen wir sicher, dass unsere Subunternehmer die Bestimmungen der geltenden Vorschriften einhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Abgesehen von diesen Annahmen werden alle gesammelten Daten niemals ohne Ihre ausdr\u00fcckliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>(c) AUSSERHALB DES EUROP\u00c4ISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS (EWR)<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wir bem\u00fchen uns, Ihre Daten innerhalb des EWR zu speichern.<\/p>\n\n\n\n<p>Es kann sein, dass wir Ihre Daten in L\u00e4nder au\u00dferhalb des EWR \u00fcbertragen m\u00fcssen, auch in L\u00e4nder, die nach den von der Europ\u00e4ischen Union festgelegten Kriterien kein ausreichendes Schutzniveau bieten. In diesem Fall werden wir nur und ausschlie\u00dflich im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen t\u00e4tig und gew\u00e4hrleisten ein angemessenes Schutzniveau f\u00fcr Ihre Daten, indem wir die EU-Standardvertragsklauseln oder andere Mittel verwenden, die Ihnen garantieren, dass Ihre Daten in einer sicheren Umgebung \u00fcbertragen werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Aufbewahrung von Daten<\/h2>\n\n\n\n<p>Generell achten wir darauf, dass wir Ihre Daten nicht l\u00e4nger aufbewahren, als es f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhalten oder weiterverarbeitet werden, erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir unterscheiden zwischen einer Speicherfrist und einer Archivierungsfrist, nach deren Ablauf Ihre personenbezogenen Daten entweder gel\u00f6scht oder anonymisiert werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1. Zeitraum der Vorratsdatenspeicherung<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Zeitraum der Vorratsdatenspeicherung ist der maximale Zeitraum, in dem Ihre Daten f\u00fcr die Verarbeitung zu bestimmten Zwecken verwendet werden d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n<p>In der Regel werden alle Daten w\u00e4hrend des gesamten Vertragsverh\u00e4ltnisses aufbewahrt oder wenn eine Einwilligung f\u00fcr bestimmte Zwecke oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2. Zeitraum der Archivierung<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Zeitraum der Archivierung entspricht den gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen sowie der rechtlichen Notwendigkeit, Ihre Daten \u00fcber die Aufbewahrungsfrist hinaus aufzubewahren, und zwar zu Beweiszwecken oder zur Beantwortung von Informationsanfragen der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Sicherheit<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir setzen die notwendigen technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen ein, um die Vertraulichkeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Austausch von Daten, die finanzielle Informationen (z. B. Kreditkartennummern) enthalten, erfolgt \u00fcber einen sicheren Kanal, der Verschl\u00fcsselungsmechanismen verwendet. Diese Mechanismen beruhen auf der Vergabe eines Zertifikats durch eine international anerkannte Organisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Technische und organisatorische Schutzma\u00dfnahmen wie insbesondere Antivirenprogramme, Firewalls, Zugangskontrollen, die sorgf\u00e4ltige Auswahl von Mitarbeitern und Lieferanten werden eingesetzt, um einen unangemessenen Zugriff, Verlust oder eine unangemessene Offenlegung Ihrer Daten zu verhindern und zu erkennen.<\/p>\n\n\n\n<p>In dem unwahrscheinlichen und ungl\u00fccklichen Fall, dass Ihre Daten unter unserer Kontrolle aufgrund einer Verletzung der Informationssicherheit kompromittiert werden, werden wir schnell handeln, um die Ursache dieser Verletzung zu ermitteln, und angemessene Abhilfema\u00dfnahmen ergreifen. Falls erforderlich, werden wir Sie gem\u00e4\u00df den geltenden Gesetzen \u00fcber diesen Vorfall informieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Einreichen einer Beschwerde \u00fcber die Verarbeitung Ihrer Daten<\/h2>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen die oben genannten Rechte jederzeit aus\u00fcben, indem Sie uns auf folgendem Wege kontaktieren:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Per Post: Autoglass Clinic, Gouverneur Roppesingel 12 &#8211; 3500 Hasselt<\/li>\n\n\n\n<li>Per E-Mail an die Adresse <a href=\"mailto:info@autoglassclinic.be\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@autoglassclinic.be<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcber die Website <a href=\"https:\/\/www.autoglassclinic.be\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.autoglassclinic.be<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sie haben das Recht, eine Beschwerde oder Reklamation \u00fcber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Datenschutzbeh\u00f6rde einzureichen, entweder per Post an Rue de la Presse 35, 1000 Br\u00fcssel, per E-Mail an <a href=\"mailto:ommission@privacycommission.be\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">commission@privacycommission.be<\/a> oder telefonisch unter der Rufnummer +32 2 274 48 00.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Verwendung von Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p>Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine, harmlose Computerdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, um es unseren Websites zu erm\u00f6glichen, Sie zu erkennen und den Inhalt der Website und unserer E-Mails an Ihre Vorlieben anzupassen (z. B. damit Sie nicht bei jedem Besuch eine neue Sprache w\u00e4hlen m\u00fcssen).<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass unsere Websites Cookies auf der Festplatte Ihres Computers ablegen, k\u00f6nnen Sie die Einstellungen Ihres Computers \u00e4ndern. In diesem Fall ist es m\u00f6glich, dass bestimmte Funktionen unserer Websites weniger leicht zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist m\u00f6glich, Cookies einzuschr\u00e4nken oder zu blockieren und sogar Cookies zu l\u00f6schen, die bereits auf Ihrem Ger\u00e4t gespeichert sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie dies tun, kann es sein, dass Sie auf bestimmte Teile unserer Website nicht zugreifen k\u00f6nnen.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Cookies auch einschr\u00e4nken oder blockieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen \u00e4ndern. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die spezifischen Informationen im Hilfebereich Ihres Browsers, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Chrome: <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=en<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Explorer: <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/products\/windows?os=windows-10\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/products\/windows?os=windows-10<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Safari: <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/kb\/PH21411\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/support.apple.com\/kb\/PH21411<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Firefox: <a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/products\/firefox\/cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/support.mozilla.org\/products\/firefox\/cookies<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Opera: <a href=\"http:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/cookies\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Kontaktieren Sie uns<\/h2>\n\n\n\n<p>Alle allgemeinen Informationen zum Datenschutz k\u00f6nnen bei der Datenschutzbeh\u00f6rde eingeholt werden. Alle Fragen bez\u00fcglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns k\u00f6nnen an Autoglass Clinic gerichtet werden:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Per Post: Autoglass Clinic, Gouverneur Roppesingel 12 &#8211; 3500 Hasselt<\/li>\n\n\n\n<li>Per E-Mail an die Adresse <a href=\"mailto:info@autoglassclinic.be\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@autoglassclinic.be<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcber die Website <a href=\"https:\/\/www.autoglassclinic.be\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.autoglassclinic.be<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einf\u00fchrung Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden \u201edie Richtlinie\u201c) soll erl\u00e4utern, wie Autoglass Clinic mit Sitz in Belgien, Gouverneur Roppesingel 12 in 3500 Hasselt (im Folgenden \u201ewir\u201c) personenbezogene Daten (im Folgenden \u201edie Daten\u201c) sammelt, nutzt und speichert. 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