11/04/2018

Êtes-vous le courtier en assurances idéal ?

Car le courtier en assurances idéal existe.C’est ce qui ressort d’une enquête du bureau d’études GfK auprès de particuliers, indépendants et PME.L’enquête a été réalisée pour le compte d’Assuralia, l’union professionnelle des entreprises d’assurances.

Dans cette enquête, Assuralia proposait une liste de douze caractéristiques dans laquelle chaque répondant pouvait en sélectionner trois. Voici les trois caractéristiques les plus populaires pour définir le courtier en assurances idéal…

  1. Il agit vite et sans embarras.
  2. Il défend mes intérêts.
  3. Il propose des produits et services simples et clairs.

Le courtier en assurances doit donc être pragmatique, fiable et capable de résoudre les problèmes. Une personne sur qui vous pouvez compter en tant que client. 

Une personne de confiance qui utilise un langage compréhensible

Ces résultats révèlent aussi que 23 % seulement des Belges trouvent les produits d’assurance clairs et faciles à comprendre. Au vu de la quantité de produits sur le marché, il est compréhensible que certains clients aient du mal à s’y retrouver.

À vous d’interpréter correctement toutes ces options et informations et de les traduire de façon compréhensible. Car les clients veulent des explications dans un langage clair de la part d’une personne à qui ils peuvent faire confiance.

Comme vous, nous visons le meilleur

Il s’agit de valeurs que nous partageons chez Autoglass Clinic. Nous aussi, nous voulons aider les clients rapidement et sans embarras. Comme pour vous, un service de qualité est pour nous essentiel. Tout comme vous, nous misons sur la proximité et une relation de confiance.

Notre approche est entièrement adaptée à cette vision. Et avec succès : nos clients attribuent à notre service un score de 9,4 sur 10.

Nos 23 Centres de Services et plus de 50 unités mobiles offrent une proximité géographique optimale. Et les réparateurs indépendants passionnés qui travaillent dans ces centres garantissent une approche humaine. C’est précisément ce que vos clients viennent chercher chez vous.

Vous voulez en savoir plus sur Autoglass Clinic et notre valeur ajoutée pour vos clients ?