Gebeten Customer Care Agent met een passie voor klantentevredenheid

Autoglass Clinic, een dynamisch en snel groeiend bedrijf actief in de automobielwereld, is een onderneming binnen de gedreven Zweedse Cary Group. We staan garant voor een optimale dienstverlening in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing, met een netwerk van 31 Service Centers en een 55-tal mobiele units is Autoglass Clinic verspreid over heel België. Onze specialisten hebben slechts één doel: de klant snel, veilig én tevreden weer op de baan krijgen!

Als financieel gezond bedrijf worden we gestuurd door een gedreven internationale groep, die de autoglasindustrie naar nieuwe hoogten wil brengen! Deze nieuwe richting biedt volop kansen voor persoonlijke en professionele groei. Met haar diverse dochterondernemingen en franchisemodellen is het een dynamische omgeving waarin medewerkers kunnen excelleren.      

Voor ons hoofdkantoor in Hasselt zijn we vandaag op zoek naar een uniek Customer Care-profiel dat matcht met onze no-nonsense en fighter-spirit.

Blink je uit in een vlotte en professionele communicatie? Heb je zin in een nieuw avontuur waarbij je je Customer Care skills kan combineren met je drang naar ondernemingszin? Wil je bovendien mee je schouders zetten onder een groeiende organisatie in de Belgische autoruitensector? Dan bij jij de collega die we zoeken!

Als Customer Care Agent ben jij hét uithangbord van de Autoglass Clinic Service-desk. Je zal werken voor klanten uit heel België en dit vanuit ons hoofdkantoor te Hasselt. Et donc… parlez-vous Français?

Jij bent de persoon die onze klant als eerste aan de lijn heeft en je straalt hierbij dus ook de Autoglass-spirit uit: behulpzaam, vriendelijk, persoonlijk en enthousiast. Je zet hongerig je tanden in elk contact: via telefoon, e-mail, social media, chat, tam tam en postduif… Vervolgens streef je ernaar om de noden van de klant zo goed mogelijk in te schatten en zorg jij ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk opgelost worden!

What does it take?

What do you get?

We bieden je een uitdagende en gevarieerde job in een fijn bedrijf. Je werkt in een 40-uren week met 12 inhaalrustdagen Door middel van on-the-job begeleiding bieden we je de kans om je vaardigheden en kennis verder te ontwikkelen in een bedrijf waar groei en ontwikkeling centraal staan. Hier tegenover staat een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen, alsook betrokkenheid in het toekomstperspectief van Autoglass Clinic. De familiale sfeer en toffe collega’s krijg je er sowieso bovenop!

Zie je de sterretjes stralen en wil je samen met ons voorRuit? Laat ons dan zeker kennismaken! Stuur je CV in het Nederlands samen met je sollicitatiebrief in het Frans naar dorien.vantendeloo@autoglassclinic.be.

Wij garanderen je een discrete en sollicitantvriendelijke behandeling van je kandidatuur!